Евгений Горборуков

Имеют ли коллекторы или МФО право звонить родственникам должника? При оформлении кредита банк может потребовать от клиента не только личные телефонные номера, но и контакты его друзей. Они стараются таким образом защитить себя от невозврата денег, что может создавать неудобства для людей, которые не имеют прямого отношения к заемщику или вообще его не знают.

Перекредитование давно стало привычным инструментом снижения долговой нагрузки: на первый взгляд достаточно оформить новый договор на более лояльных условиях, погасить старый и наслаждаться уменьшившимся ежемесячным платежом. На практике все сложнее. Финансовая организация оценивает десятки параметров, проверяя каждое обращение очень детально. Даже дисциплинированный плательщик с идеальной историей платежей порой получает неожиданное «Отказано» – без подробного объяснения.

Финансовая реальность меняется стремительно: колебания ключевой ставки, появление акционных программ и усиление конкуренции между учреждениями делают долговые продукты дешевле и гибче. Когда в семейном бюджете внезапно появляется дополнительное кредитное обязательство, привычный график платежей может перестать быть комфортным.