Ирина Исаева

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ регулируется законом «О потребительском кредите» и внутренними правилами банка. Узнайте о ключевых условиях: 30-дневный «период охлаждения» для полного возврата, пропорциональный расчет за неиспользованный срок, необходимость справки о закрытии кредита и сроки рассмотрения заявления страховой компанией (до 7 дней). Отдельно разберитесь, как вернуть деньги при коллективном страховании и какие риски стоит учесть перед отказом от полиса.

Если приставы ошибочно списали с вас лишнее по вашему долгу или перевели ваши деньги на чужой долг, закон гарантирует возврат средств. Узнайте о причинах ошибок, пошаговом алгоритме возврата переплаты (через банк, ФССП, взыскателя или суд), сроках и ответственности виновных сторон.

В обзоре разберем один из популярных вопросов, что делать, если банк продал долг коллекторам. Число неплательщиков, проживающих на территории разных городов и регионов Российской Федерации, скоро доберется до 2 миллионов. Практически каждый входящий в указанную группу человек хотя бы раз общался с сотрудниками той или иной коллекторской службы: в личном формате или по телефону. Ничего приятного в подобных диалогах нет — как правило, вторая сторона конфликта стремится обойти закон и надавить на должника с максимальной эффективностью. Сегодня расскажем, как гражданину себя вести в такой ситуации.