Полина Агеева

В обзоре разберем один из популярных вопросов, что делать, если банк продал долг коллекторам. Число неплательщиков, проживающих на территории разных городов и регионов Российской Федерации, скоро доберется до 2 миллионов. Практически каждый входящий в указанную группу человек хотя бы раз общался с сотрудниками той или иной коллекторской службы: в личном формате или по телефону. Ничего приятного в подобных диалогах нет — как правило, вторая сторона конфликта стремится обойти закон и надавить на должника с максимальной эффективностью. Сегодня расскажем, как гражданину себя вести в такой ситуации.

Заключая кредитный договор, каждый заемщик получает на руки график платежей, и расписываясь в этом графике, гражданин подтверждает, что оплату будет вносить строго в соответствии с графиком платежей. В случае если Вы оплатили позже хотя бы на 1 день, то Вы выходите на просрочку по кредиту. Случаются спорные ситуации, когда, например, платеж 29 числа каждого месяца, Вы приходите 29 числа в свой банк и оплачиваете, но однажды банк закрылся, Вы пришли 29 числа как обычно оплачивать, увидели, что банк закрыт, и пришлось платить через сторонний банк, деньги шли несколько дней, в итоге Вы вышли на просрочку по кредиту и банк правомерно назначил Вам штраф, т.к. деньги пришли позже указанного срока.

Средства социального контракта прямо защищены от взыскания пунктом 20 части 1 статьи 101 Федерального закона № 229-ФЗ. Узнайте, почему эта государственная помощь имеет строго целевой характер и не подлежит списанию, но из-за автоматизированных банковских систем и отсутствия специальных кодов в платежках деньги могут быть ошибочно арестованы.